Dúvidas Frequentes

Como realizar a compra?

No Pontua Concursos, você encontra o que precisa para conquistar a sua aprovação em concursos! Todo conteúdo é acessado via internet. Você vai encontrar Cursos montados com as disciplinas do seu edital e Módulos isolados de diversas disciplinas em videoaulas acompanhadas de slides em PDF.

1. Escolha o Curso ou Módulo de seu interesse no site;

2. Após a escolha clique em ADICIONAR AO CARRINHO.

Na sequência você irá visualizar uma mensagem de que o item foi adicionado ao carrinho; neste momento você deverá optar entre CONTINUAR COMPRANDO ou FINALIZAR PEDIDO.

3. Após a escolha dos produtos você deverá clicar em FINALIZAR PEDIDO, sendo redirecionado você estará visualizando a aréa de CADASTRO, para usuários novos, ou ainda a área de acesso para usuários cadastrados.

Clicando em FECHAR PEDIDO, você deverá marcar a caixa onde concorda com os TERMOS DE USO.

Para usuários cadastrados preencha os campos LOGIN e SENHA; caso seja sua primeira compra, preencha os campos solicitados a sua direita e clique em CADASTRAR.

4. Na sequência, irá para a janela de pagamento do PagSeguro do UOL onde poderá visualizar os itens, inserir cupons de desconto, caso tenha um.

Faça seu cadastro e selecione a forma de pagamento em boleto bancário, cartão de crédito ou débito em conta por meio do Pagseguro da UOL que garantirá a você total segurança nas compras desse produto;

5. Agora é só aguardar a confirmação de pagamento para assistir as vídeos-aulas em sua área de aluno e manter o FOCO na aprovação, com disciplina e dedicação.

Como fazer meu cadastro?

O cadastro será solicitado ao finalizar a compra.

Como fazer o pagamento?

Após a escolha do curso, a inclusão no carrinho e a finalização da compra, o aluno será direcionado para a página do Pagseguro onde irá escolhar as formas de pagamento. Atualmente o Pagseguro aceita pagamento por débito em conta corrente, cartão de crédito e boleto bancário.

Após a confirmação do pagamento pelo sistema, será disponibilizado o acesso as videoaulas nas condições descritas no curso selecionado.

Confirmação da compra?

Você receberá em seu email de cadastro a informação do curso escolhido e confirmação de pagamento após a efetivação do mesmo.

Como acompanhar meu pedido?

Acompanhe por meio da sua área de aluno o estado do seu pedido.

Liberação das aulas?

A liberação das aulas se dá de forma automática após a confirmação do pagamento pelo pagseguro. Esse processo pode levar até tres dias úteis, caso a forma de pagamento seja boleto bancário.

Você será avisado por email que suas aulas estão liberadas para acesso.

Disponibilidade

Após a confirmação de pagamento seu curso ou módulo estará disponível para acesso até o período descrito no curso adquirido.

Posso fazer a troca?

Não será permitida a troca de um curso/pacote ou módulo por outro.

Como funciona?

O site disponibiliza videoaulas que podem ser visualizadas a qualquer momento, em qualquer computador com acesso a internet condizentes com os requisitos mínimos exigidos pelo site.

Política de privacidade

Os dados pessoais informados pelo usuário não são divulgados para terceiros.